2022年,各行各业的企业都很难。怎么破局求生?毫无疑问,企业短视频、直播是目前最值得一试的方法。目前,罗永浩、俞敏洪、雷军、董明珠、李国庆这些著名企业家都已经躬身入局。
企业通过短视频直播电商,一方面有助于留存和盘活老用户,另一方面又能打开新的用户流量渠道,带来更多样的业务场景和市场机会。短视频、直播这种新的信息传递形式正快速取代文字和图片,占据着人们大部分的注意力,所以短视频、直播电商是值得所有企业去尝试和实践的。
虽然发展趋势非常明显,但是对于大部分中小企业来说,如何做好短视频营销,如何做好直播电商,都需要有专业的导师进行培训与指导。因此我们特别邀请到秀觅科技董事长、企业数字化转型导师陈玉平教授和我们聊聊数字化经济时代流量风口下,企业应该如何做好营销的数字化转型,如何利用互联网工具和智能算法来精准获客。
陈玉平,江苏秀觅网络科技有限公司董事长、扬州大学MBA中心数字化经济方向研究生导师、电子商务高端人才导师、企业抖音号服务头部博主,同时还担任国内多家著名大学客座教授。作为江苏秀觅网络科技有限公司董事长,陈玉平曾经仅用了两年的时间,便打造出了“秀觅”这款基于地理位置的移动社交APP,并跻身于当年青年人基于兼职社交平台的第一方阵。面对新时代流量入口的改变,短视频直播的爆火,他开始布局企业的数字化营销转型,探索抖音企业号、微信视频号的短视频、直播营销模式创新,总结新的流量模式下全新的企业营销打法,并希望通过教育培训,推送数字化营销知识的普及,为更多发展中的企业数字化转型赋能。陈玉平表示,秀觅科技的发展愿景是:指导100家行业龙头企业建设数字化生态;协助10万家卓越企业落地数字化转型;陪伴100万家优秀企业学习成长。秀觅科技的发展宗旨是:推动企业运用数字化工具提升效率和增加效益。
一、转型的关键
正如当年果断从人力资源方向转型到移动互联网行业一样,如今,面对直播电商的发展蓝海,陈玉平没有丝毫犹豫,第一时间做出了自己的选择——全面布局企业的数字化营销。
笔者:陈教授,可否谈谈您对企业做短视频直播和数字化营销的看法?
陈玉平:5G时代,短视频、直播,正逐步取代文字、图片,成为信息传递和获取的主要形式。每个企业都需要学会利用短视频、直播打造品牌形象,实现产品和服务的线上销售。
笔者:企业是否特别有必要在短视频平台做自己的直播电商?
陈玉平:这是毋庸置疑的。营销学上比较经典的说法,“流量在哪里,企业营销就在哪里”,“人的注意力在哪里,钱就在哪里”。传统媒体,前推20年,电视广告、纸媒的流量巨大,所以那时电视、报纸对于企业品牌营销作用是非常大的,很多“标王”一夜成名。但今天,新的流量风口改变了,当下很多个人和企业纷纷转型短视频、直播电商,并取得了巨大的成功。抖音现在日活7亿用户,视频号日活破5亿。既然流量在这儿,那短视频和直播电商一定是我们企业新的营销主阵地。
二、方法很重要
笔者:陈教授,为什么大部分企业做不好短视频、直播电商,做不好企业营销的数字化转型呢?
陈玉平:我们服务过上千家企业,总结这其中做不好短视频营销、直播电商的原因有四点。第一是看不见,很多制造型企业老板根本没有在抖音里刷到过同行,他们认为抖音就是消遣娱乐的平台,看都看不见,自然不会去做。第二是看不起,认为只有制造业才是真正创造社会财富,抖音等互联网都是玩的虚拟经济。第三是看不懂,不少账号原来随便发布一些内容,点赞数和浏览量还很大,但是做了企业蓝V认证后,播放量直线下滑。这就是方法出了问题,蓝V其实是我们企业在抖音上的官方证明,认证了蓝V,我们可以在主页公开联系电话,门店地址,特色服务等等,抖音还提供了很多帮助企业做营销的智能营销工具,比如团购活动、在线预约。第四是学不会。很多企业发短视频,做直播,还是用传统的广告思维在做。其实我们换位思考一下,我们自己刷短视频,刷直播间,有多少人会喜欢看广告呢?既然我们也不喜欢看别人的广告,凭什么要求别人来喜欢看我们的广告呢?所以,我们企业账号短视频一定不能发广告,而要发布内容,就是你潜在消费者和粉丝关注的,对他们有价值的内容。
笔者:陈教授,自媒体时代企业如何高效获取流量?
陈玉平:企业流量从哪里来?就是线上加线下,公域加私域,内容加社交,流量加留存。企业的营销一定要做全域营销,建立天地人网。天网做传播,做内容;地网做有温度的体验,做转化,做成交;人网做裂变,做传播。想要做好短视频直播电商,一是要系统地学习,去参加靠谱的专业培训班;二就是不断实践。你学习再多的游泳知识,却不愿意跳进水里实践,那你永远学不会游泳。所以,做好短视频直播电商,需要我们勇于实践,在实践中再不断复盘,不断提升。
笔者:陈教授,作为企业老板,我们如何打造我们的IP呢?
陈玉平:打造企业老板的IP是企业快速获取流量的一种有效手段。我们也总结出一套适合企业打造双IP的系统方法,我们把这套方法取名为“天龙八部”。所谓双IP,就是一是打造产品线IP,体现品牌定位,给消费者购买理由。二是打造老板人设线,体现品牌性格,给出观点情绪。所谓“天龙八部”就是1、我是谁:打造品牌IP和个人IP,让用户记住独一无二的我。2、定用户:用户是谁,用户在哪里,用户喜欢什么内容。3、立场景:什么时候买,什么情况下买,买了有什么体验。4、树价值:客户为什么要买我们,找到客户选择我们的理由。5、讲故事:用户更容易被故事感染。6、获流量:让潜在客户、加盟商、合伙伙伴、供应商、投资人、政府、人才看到我们。7、做数据:优化数据,在实践中不断迭代优化。8、促转化:获客留资,销售变现。
三、摆正心态
陈玉平认为,无论是做企业抖音,还是微信视频号,抑或是其他短视频直播平台,都是传统企业的二次创业,需要老板们拿出空杯心态,全力以赴,才能做好这件事情。千万不要习惯用过去的旧思维来做短视频和直播电商,那样只会固步自封,逐步被市场淘汰。
对于自己的定位,陈玉平坚称自己永远是一名创业者,创业者永远年轻!他告诉我们:“未来的发展总带着不确定性。现在的风口在短视频、直播电商,未来的风口又在哪里?需要我们不断去探索,这是一条走不完的创业之路,企业经营者应该永葆创新精神,永远在路上!”
?[ 编者按 ]
假期是学生参加各类培训的高峰期，除了孩子忙着报兴趣班之外，许多成年人也利用闲暇时间充电进行自我提升。近年来，参加兴趣班、职业技能培训的人越来越多。本报今日起推出“关注成人充电热”专题报道，将镜头对准下班后再次投入培训充电的成年人群体，敬请关注。
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南宁市民黎女士最近刷朋友圈，发现一个有趣的现象：不少同事、朋友晒出自己在健身房学瑜伽、在美术班学国画、在舞蹈班学拉丁舞的照片和视频，这让她颇有些动心，“我也想去报个班了”。
事实上，近年来，随着都市生活的丰富，绘画、古筝、舞蹈等兴趣班里，成年人的身影越来越多。他们重新走进“学堂”，有的是为了缓解工作压力，有的是为增进亲子感情，还有的是为了圆儿时的梦想。
蔡女士在郊外写生。 蔡女士供图
现象
成人热衷学才艺
充电目的各不同
两年前，在经过细致考察后，南宁市民蔡女士选定了一家位于云景路的美术培训机构，从零开始学习绘画。蔡女士从事通信行业，孩子已上小学，压力大时常想要寻找能“放松”的方式。几经考量，她想起儿时的爱好，选择去学习绘画。
蔡女士学了油画后还不满足，又开始学习国画。“拿起画笔，对我来说就是一种放松。”她笑着说。
和蔡女士为了减压而去报兴趣班不同，市民黄女士最开始学习拉丁舞，是为了陪女儿。今年年初，女儿要去学绘画，黄女士负责接送。她觉得不能浪费等待的时间，就干脆在同一家机构报名学习拉丁舞。下课回家后，母女俩还能讨论一下各自的上课内容，亲子关系无形中融洽了不少。
据从事美术培训工作的教师陆克卫介绍，他所在的机构里，近几年学绘画的成人学员逐渐增多，他们中有生意人、白领等，年龄在22~55岁之间，以女性为主。与少儿学绘画多以考级、考取艺术院校的目的不同，成人学员以冶情养性为主。不仅是绘画，南国早报记者在走访中发现，时下，参加艺术培训班的成年人越来越多，他们有的参加由各城区文化场馆举办的公益兴趣班；有的在单位或家附近的艺术培训机构和孩子一起学习；有的则选择找老师一对一学习。
市场
青睐一对一教学
价格相对不算贵
与未成年人的培训市场相比，成年人的培训机构还不算多，但这个市场也在逐步扩大。
记者在大众点评网搜索发现，以“成人+培训“为关键词进行搜索，出现多家相关机构，内容包括声乐、乐器、绘画、舞蹈、运动等。其中，大多数培训机构并不局限学员的年龄，兼具少儿与成人培训课程。同时，也出现了一些只瞄准成人艺术培训的相关机构。一些主打成人培训的机构就开设在写字楼聚集区，方便上班族学习。
这些成人培训机构的收费如何？记者发现，在成人培训中，“一对一教学”“有效期内不限课次”成为主流，一门课程收费大多超过3000元，贵的甚至超过万元。例如，某声乐机构推出了成人零基础的一对一声乐课，每节课收费100元，教学内容主要是学员先演唱自己熟悉的歌曲，再由老师进行分析和点评，帮助学员提高演唱水平；位于朝阳商圈的一家培训机构，针对零基础的成人，一对一教学的钢琴初级班，每节课收费200元。
业内人士介绍，未成年人培训班多以大班制为主，而成人则是以“一对一”、私教课为主，相比而言，成人培训班的价格并不算高。
效果
有人认为作用大
有人觉得有点亏
每逢周三和周六，市民廖女士都会来到盛天地的一家舞蹈培训机构练习街舞。最初，廖女士只是因为工作压力大，想找一种减压方式，于是选择学习街舞。学费是2000多元/学期，平均下来一节课60元。她上了一个学期的课后，发现运动给她带来了很大改变：不但拥有了人人羡慕的马甲线，精神状态变好了，工作效率也提升了不少。
有人认为兴趣班改变了自己的生活，但也有人觉得“没有太大用处”。两年前，市民陈女士开始学习钢琴，一直坚持到现在。不过，在实现了最初的目标“弹奏自己喜欢的曲子”后，她就对钢琴失去了兴致。陈女士算了一笔账，三年来，除了“一对一”的课时费，她还购买了好几套演出服，总费用已超过5万元。“我有房贷、车贷要还，女儿的兴趣班也要花钱，现在想想，当时应该选一个更经济实惠的兴趣班。”陈女士说。
提醒
成人学艺需量力
做好规划少而精
广西人才市场就业创业指导师柯丽菲认为，对于成年人来说，学习艺术类才艺要量力而行，从兴趣爱好、经济能力、时间成本出发，选择正规的、有资质培训机构。毕竟成人的兴趣培训也是有成本的，像成人零基础的钢琴培训班，学费加上买钢琴的费用，一年至少需要投入几万元。如果学员才学几天就打退堂鼓，会造成较大浪费。
南宁学院副教授覃杨说，学习乐器、绘画这类生活美学方面的才艺，需要细水长流。建议成人学员要做好规划，最好能“少而精”，找准一两个兴趣爱好，长期、认真地学习。不要短时间“砸”过多的资金或时间在短训班上。
?7月25日早7时。王家墩CBD一栋住宅楼的20楼儿童房。妈妈玉洁掀开一一的睡衣，一一后背上光溜溜的，那些曾经密密麻麻的红点点终于消退干净了，这是一一从吃苦夏令营回来的第九天。
参加夏令营的孩子，没两天手臂就晒黑了。
7月25日全天。南湖洪山创业天地10号楼的10楼，仍喜欢自称程序员的孙铭鸿，把自己关在办公室一整天，为8月份开营的一个夏令营编写教学计划。
7月25日晚8时。黄陂武湖田田素质教育培训中心，35岁的刘海成开始带着一群入营3天的7-13岁的孩子进行队列训练。
少儿夏令营今年夏天火了起来。7天、14天、21天，每天报名参加不同天数夏令营的孩子一拨拨涌向训练基地。武汉周边的研学基地装不下了，又涌向红安、孝感、麻城、大冶等地，在或老牌或新建或由休闲农庄、山庄改造的训练基地，夏令营结束后又一拨拨散去。
每个夏令营收费标准不一样，以7天为例，在1980元到3700元之间。家长花钱让孩子去夏令营买苦吃，值吗？记者近日进行了走访调查。
盼望着远离妈妈的一一
第一个晚上就想家
参加夏令营的孩子。
“盼望着，盼望着，出发的日子就到了！”10岁的一一用这样的句子开头。他说他就是盼望着远离妈妈玉洁，“妈妈的嘴像机关枪似的”。
秋季开学读小学五年级的一一，已阅读700多本课外书籍。酷爱阅读令他拥有远超出这个年纪的丰富词汇。
一一希望把这次7天夏令营的一些片断放进大脑皮层里去。训练喊口号，10人组成的小队声音很小，但当全营49个人一起喊的时候，“那声音就会很大呢，感觉声音在那儿能震破天”。打真人CS（一种名为“反恐精英”的游戏），不论战术多高明，人少了不行，“人多包围点就多”。
到达营地的第一天，一一走上讲台，面对着大家竞选营长。他大声说出一句竞选词：“我为了荣誉而来！”
一一去的营地是今年由休闲农庄改建的，设施陈旧。每天洗脸、刷牙，要去屋外。屋檐下的水池长着他只在书本上见过的青苔，有时水龙头里的水还有铁锈一起冲出来。一间房里，4个高低床，住了8个人。第一天躺在床上不久，就开始全身痒，一一听了室友40多分钟指甲抓挠皮肤的声音，最后沉沉睡去。第四天晚上，忘记关门，屋里飞进了很多虫子，还有一只知了飞到了房顶上，叫声刺耳。
玉洁没有听到儿子一声抱怨。这些，一一接受记者采访时才说起。
在家盼望早点离开妈妈的一一，到了夏令营的第一个晚上就想家想妈妈了，像受到感染一样，其他7个孩子也都说想家。
7天都没有像在家里那样好好洗个澡，但一一要把浴室里的欢乐放到大脑皮层中去记忆。
夏令营结束的那天，一一上台演讲，头一天就接到要演讲的通知，但他没有写稿子。他说，自己演讲时一定要眼睛看着观众，这是一种尊重。在即兴演讲中，一一讲了自己7天的成长。
看到儿子演讲的视频，玉洁哭了。她说，花3700元送儿子去吃了7天苦，很值！
两个男孩的全职妈妈
陷入教育儿子的焦虑
迎着晨曦跑步，是夏令营孩子们每天的必修课。
38岁的玉洁，是两个男孩的全职妈妈。自大儿子一一读小学四年级下学期以来，她就陷入教育儿子的焦虑。
“焦虑主要还是来自学校。”玉洁认真地梳理着自己，自我调节，她不能过多地在一一面前表现出自己的焦虑。
有一段时间，玉洁很怕接到一一班主任的电话。有一天，她对打来电话的班主任说：“你找我孩子爸爸吧，不要找我！”
给一一报名参加少儿夏令营，是玉洁自己的决定。“一一站和坐都没个样儿，丢三落四的，到夏令营，让他学习雷厉风行的作风。”
当带着一身红丘疹的儿子站到自己面前时，玉洁感觉她的焦虑也在被治愈。她从每天夏令营老师发来的视频照片和一一在夏令营结束时的演讲，看到了自己眼中粗心大意、在老师眼里一身小毛病的一一的另一面：他能独立思考了，有丰富的精神世界。
程序员开办少儿编程夏令营
获家长认可
谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。秧苗是仿真的，辛苦是真实的。参加夏令营的孩子在劳动。
7月6日到16日，孙铭鸿带着52个少儿编程兴趣班的孩子，到离武汉上百公里的黄石大冶鄂王城研学基地，进行了为期11天的具有编程特色的夏令营集训。
今年43岁的孙铭鸿，2019年的年底与人合伙开办了武汉耘心编程教育科技有限公司，专注少儿编程培训。此前，他做过20年的程序员和游戏公司技术总监。
少儿编程能培养少儿的计算思维。儿子10岁时，孙铭鸿想送他去编程培训班学习。选班的过程中，孙铭鸿发现少儿编程培训班普遍开设的图形化编程（scratch系列）、机器人编程，作为孩子的游戏娱乐是可以的，但起不到训练思维的作用。于是，他决定自己来办一个编程培训的机构。
孙铭鸿没有校外培训点，他被6所学校邀请到校内办兴趣班，从初中和高中选拔学习成绩好的孩子，在下午的社团时间上课。每个兴趣班，每周上一次课，一次课90分钟。对小学四年级及以上学生，开设自己团队研发的课程；小学四年级以下学生，开设3D动画编程课程。
去年暑假，孙铭鸿尝试用以编程为特色来做一期夏令营，60个孩子参加了，在家长中反响不错。今年6月初，夏令营通知一发出去，10天不到就满额了。74个报名的孩子，有22个是去年参加过的。
但临出发前，这22个“回头客”不能去了，因为学校临时有其他安排。
这个以编程为特色的夏令营，每天有5个小时来学习编程，剩下的时间搞其他训练。11天的夏令营编程学习的时间相当于学校兴趣班的两个学期。
令孙铭鸿高兴的是，他的努力得到家长的认可。这期夏令营回来，很多家长找上门来，强烈要求8月再开办一期。家长们告诉他：“8月份，我家孩子有时间。”
田田素质教育培训中心
顶撞教官“小霸王”变乖了
一双小手也能把被子叠成豆腐块，参加夏令营的孩子在叠被子。
刘海成的脸在这一个月的时间里，被晒得黝黑。
刘海成是黄陂武湖田田素质教育培训中心的总教官。今年暑假，这个中心请了100多名教官，他们全部是退役军人，负责孩子的训练。
开办了15年的田田素质教育培训中心，是功能齐全的户外训练基地，一大半的业务是企业的拓展训练。过去最好年份的暑期，少儿训练业务在这里也只能占到一半。但今年夏天，160亩的营地里全是孩子。总结15年少儿夏令营的经验，该中心负责人认识到，单纯的训练已经不能够满足当今孩子将来踏入社会的需求，他们围绕感恩、生命、学习态度、内驱力和目标感等开发了60多种课程。
该中心与武汉周边其他几个老牌的研学基地一样，预定在6月以前就满了，7月找来的机构被告知“无法接待了”。这些机构就不得不去找其他新建的甚至是外地的基地。一一去的基地和孙铭鸿去的大冶，就是这种“溢出”的结果。
刘海成在大门口就能感受到这批孩子的不同：很多家长开着豪车把孩子送来，孩子拖的行李箱不乏顶级奢侈品品牌。“我们管不了他了，送到你们这里来，请你们好好管管！”这是刘海成听得最多的嘱托。一接手，顶撞教官的“小霸王”也比过去多多了。
不管是7天还是14天、21天，到了该中心，每一天从早晨6时起床，到晚上10时30分熄灯就寝，除了吃三餐饭和午休，孩子们的时间被各种精心设计的训练课程占满。衣服自己洗，内务自己整理，紧凑又紧张，体力上的疲劳是他们在家里和学校里从来没有过的。
“一般来说，训练了三四天后，就可以看到孩子的转变。”当他们在夏令营结束走向营外时，与来的时候判若两人：来的时候一盘散沙，东张西望、交头接耳；走的时候，排着队，自己拉着箱子，唱着歌，有礼貌地跟教官和生活老师告别。
“即使是时间最短的7天营，也一定会给孩子留下一些影响他们一生的东西，但7天就能让他一辈子都这样，那就是骗人！”刘海成说，参加少儿夏令营回到家的孩子们，要不反弹，那也需要家里的环境有所改变。
刘海成问：“孩子们回家后，家长能让他们像在夏令营一样自己洗衣、整理内务吗？”
（长江日报记者田巧萍）
【编辑：张靖】
?中国互联网络信息中心发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示：①截至今年3月，#我国网民规模9.04亿#；②我国网络购物用户规模达7.10亿；③网络视频已成为仅次于即时通信的第二大互联网应用类型；④我国在线教育用户规模达4.23亿
由此可见，线上教育是发展趋势，也是为了教育行业发展的必经之路，那么筹备一家线上教育公司需要注意哪些问题呢？
1.品牌定位
线上教育主要是两种，面向中小学生的K12和针对成人教育的职业培训，此文仅指成人教育，包括学历提升、考研、职业资格证书类培训等等。国人对学历的追求一种热度不减，近年来更是激增，每年报名参加学历提升的人数都创新高。职业资格培训方面，据统计到2020年，将突破1000亿元人民币大关，占到在线教育总市场规模的三分之一，市场份额非常大。
市面上已经注册的甚至上市的教育机构有上千家，那怎么找到适合自己的呢？一般大型的像优路、嗨学等都需要一定的加盟费，对于新起步的公司，这些加盟费也是一笔很大的资金压力。也有一部分教育机构为了扩大市场份额，是不需要代理加盟费的，这就需要多去进行对比考察。这些机构对加盟者的要求不高，场地、团队、培训、服务等等都会辅助，前提是要去申请相关的工商营业执照，才能往下进行工作的开展。
2.选址
一般选在当地人流量大，比较好招聘的写字楼即可。教育机构其实也是公司，目的是为了发展客户，那销售人员的数量及质量也很重要。除非公司提供住宿，大部分求职者还是会舍远求近，只在住所周边找工作的。
3.招聘
目前市面上用的较广泛的招聘平台有58、智联招聘、BOSS直聘、前程无忧、斗米等等，提前对比本地市场推广较好的平台，前期有免费试用可以先试试，再去购买后台。教育机构的课程顾问流动性很大，培养速度较慢，这就对公司的人事要有考核要求，根据公司规模，至少每天有面试求职者，而且对入职的招生老师也要进行严格的优胜劣汰。
4.推广
教育行业比较流行的销售方式是电销，这就需要去做推广引流，可以在百度、抖音、头条等做渠道对接，也有一些免费的抓取资源，但是质量一般，需要去筛选。电销的优势是客户群体比较精准，但是相对应的成本要高。
还有一种方式是网销，优点是成本低，前期出单快，劣势是周期比较长，后期会遇到瓶颈。
5.招生
通过引流进来的学员，80%以上都是想先咨询了解，并没有下定决心要去升学历或者考证书，这对招生老师的职业素养和专业知识都是一种考验，必须需要了解学员的需求以及自己的卖点，才能更好的为学员服务。
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